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SeMgos
Sociais
da
Guarda Nacional Republicana
AVALIAEiO
FINAL
O
presente
relat6rio
demonstra
os
resultados
das
atividades desenvolvidas
ao
longo
do
ano
econ6mico
de
2016 alinhados
de
uma
forma
precisa
e
clara com
a
estrat6gia delineada
e
com
os objetivos estrat6gicos planeados para
o tri6nio 2Ot5-17.
Mais
em
concreto,
aqueles
que
se
encontram
plasmados
no
Quadro
de
Avaliagio
e
ResponsabilizagSo
-
QUAR,
em
termos
qualitativos
e
quantitativos, atendendo
a
uma
visSo
global
e
em
conformidade
com
os
indicadores
adstritos
a
cada
um
dos
objetivos,
tendo
ainda
em
linha
de
conta
as
viirias
dimens6es da
avalia$o.
Impofta
realgar
que os
objetivos definidos caraterizaram-se
por
serem rigorosos
e
exigentes,
envolvendo dirigentes
e
trabalhadores
das
diversas 6reas
dos
SSGNR,
por forma
a
atingir
os
resultados demonstrados no documento.
Tendo
em
conta
a
avaliagSo, expressa
no
presente Relat6rio, relativa
a
cada
objetivo,
e
mantendo-se
a
f6rmula que visa uma melhor
identificag5o
dos objetivos, dos seus
indicadores,
metas
e
fontes
de
verificagSo,
refletidas
nas
fichas
de
programas, subprogramas, atividades
e
projetos, que
se
encontram
em
anexo, aliado aos
resultados extraidos
dos
indicadores
que
mediram
o
grau
de
realizagSo
dos
objetivos
avaliados
atrav6s
do
QUAR,
as
atividades
fundamentais dos
SSGNR
foram cumpridas
ou
superadas, pelo
que,
nos
termos
do artigo
18.o
da
Lei
n.o
66-812007,
de
28
de
dezembro, se
prop6e
que
seja atribufda a
mengSo de "BOM" ao
desempenho dos
Servigos Sociais
da Guarda Nacional Republicana
em
2016.
E
de assinalar
os
bons resultados
obtidos
nos
inqudritos
realizados
aos
Benefici6rios
em relaEio
is
atividades desenvolvidas, nomeadamente os servigos prestados nas
infraestruturas
turisticas,
na
residencial,
no
evento
do
dia
da
crianga
e
nas
viagens
culturais.
Estes
indicadores
demonstram
a
satisfaESo
dos
Benefici5rios
aos
seruigos
prestados;
no
entanto,
face
i
sua
natureza especifica,
torna-se sempre imperativo adequar
medidas, servigos
e produtos dirigidos
is
suas reais
necessidades,
com
recurso
a
metodologias inovadoras
para manter
ou
mesmo
aumentar
a
satisfaESo
dos cerca
de
134
mil
Benefici6rios.
A qualidade dos
servigos
prestados aos
Benefici5rios
e
a
forma
eficiente como os
mesmos s5o
garantidos,
s6
6
possivel
devido
i
grandeza
e
disponibilidade
de todos os
trabalhadores
dos
Servigos
Sociais,
fator
gerador de
sinergias
que promovem,
para
al6m
do servigo
prestado,
uma
noto6ria
satisfagSo no servigo
que muito dignifica o
nosso lema "Raz6es de Servir e
Ajudar".
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Relat6rio
de
Atividades 2016