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1 = Discordo totalmente, 2 = Discordo, 3 = Não concordo nem discordo, 4 = Concordo e 5 = Concordo plenamente;
Satisfação global com a organização
Grau de
concordância
1 2 3 4 5
Os SSGNR são uma organização aberta ao exterior
Os SSGNR têm uma imagem institucional positiva
Os SSGNR têm um papel relevante perante os beneficiários
Os SSGNR têm um bom relacionamento institucional com os
beneficiários
Os SSGNR envolvem os trabalhadores em atividades de melhoria
Os SSGNR comunicam os seus objetivos aos trabalhadores
Os SSGNR envolvem os trabalhadores para a obtenção de
resultados
Os SSGNR recompensam os esforços de grupo e individuais
Os SSGNR têm uma postura positiva face à mudança e à
modernização
Nos SSGNR o tipo de trabalho desempenhado é exigente
1 = Discordo totalmente, 2 = Discordo, 3 = Não concordo nem discordo, 4 = Concordo e 5 = Concordo plenamente;
Satisfação com a liderança do Conselho de Direção
Grau de
concordância
1 2 3 4 5
A Direção é disponível
A Direção delega competências e responsabilidades
A Direção valoriza o envolvimento dos trabalhadores nos
processos de tomada de decisão
A Direção aceita sugestões de melhoria
A Direção estimula a iniciativa dos trabalhadores
A Direção demonstra empenho no processo de mudança
A Direção sabe gerir conflitos
A Direção promove ações de formação
A Direção adequa o tratamento dado aos trabalhadores, às
necessidades e às situações
A Direção lidera de forma positiva