
Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana
Relatório de Atividades 2017
Página
174
Os inquiridos foram convidados a responder a sete dimensões de análise, que foram subdivididas em
diferentes afirmações, consoante o tema proposto (vide anexo A).
Conforme o nível de concordância para as afirmações colocadas, os trabalhadores tinham como opção
diferentes graus de resposta, baseadas nas escalas de Likert, em que:
1 - Discorda totalmente; 2
–
Discordo; 3
–
Sem opinião formada; 4
–
Concorda e 5
–
Concorda totalmente.
Assim, após análise efetuada às respostas obtidas foi possível apurar qual o grau de satisfação dos
trabalhadores respondentes, donde se extraíram as seguintes conclusões relativamente às seguintes
dimensões em apreciação:
I
–
Contexto Organizacional
1 - Prestigio, solidez e sustentabilidade dos SSGNR
2 - Posto de Trabalho
2.1 - Instalações e equipamentos disponibilizados para o exercício das funções
2.2 - Conhecimento das funções e do que os SSGNR esperam do trabalhador
2.3 - Realização pessoal e profissional
II - Cooperação e comunicação
1 - Ajuda, colaboração e cooperação entre todos os trabalhadores
2 - Relações com Chefia
2.1 - Na Secção
2.2 - Com a Direção