RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2018

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Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana
Relatório de Atividades 2018 Página
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ÍNDICE DE TABELAS
Tabela 1 – Características das modalidades de Proteção Social ................................................................10
Tabela 2- Atribuições do Conselho de Direção, Conselho Consultivo e Comissão de Fiscalização ............12
Tabela 3 - Análise dos Stakeholders ...........................................................................................................16
Tabela 4 - Matriz de análise dos Stakeholders ...........................................................................................18
Tabela 5 – Total de Beneficiários militares, civis e familiares a 31 de dezembro de 2018.........................21
Tabela 6 – Valores Institucionais ................................................................................................................24
Tabela 7 - Objetivos Estratégicos definidos para o triénio 2018-2020.......................................................26
Tabela 8 - Objetivos Operacionais (OO) definidos para o ano de 2018 .....................................................27
Tabela 9 - Objetivos Operacionais (OO) redefinidos para o ano de 2018, nomeadamente o OO1 ...........32
Tabela 10 – Interação dos Objetivos Estratégicos com os Operacionais ...................................................36
Tabela 11 – Execução do Objetivo 1...........................................................................................................49
Tabela 12 – Execução do Objetivo 2...........................................................................................................49
Tabela 13 – Execução do Objetivo 3...........................................................................................................50
Tabela 14 – Cronologia de Conferências, palestras, reuniões e seminários realizados em 2018 ..............51
Tabela 15 – Execução do Objetivo 4...........................................................................................................51
Tabela 16 – Execução do Objetivo 6...........................................................................................................53
Tabela 17 – Execução do Objetivo 7...........................................................................................................53
Tabela 18 – Execução do Objetivo 8...........................................................................................................56
Tabela 19 – Execução do Objetivo 9...........................................................................................................57
Tabela 20 - Grau de execução de utilização dos Recursos Humanos .........................................................59
Tabela 21- Recursos Humanos planeados e executados............................................................................59
Tabela 22- Grau de execução de utilização dos recursos fiŶaŶĐeiros ;€Ϳ ...................................................60
Tabela 23- Grau de exeĐução de utilização dos reĐursos fiŶaŶĐeiros ;€Ϳ ...................................................61
Tabela 24 – Análise dos parâmetros de avaliação relativos a eficácia .......................................................62
Tabela 25 – Análise dos parâmetros de avaliação relativos a eficiência ....................................................62
Tabela 26 – Análise dos parâmetros de avaliação relativos a qualidade ...................................................63
Tabela 27 – Taxa de realização por Parâmetros e Avaliação Global ..........................................................63
Tabela 28 – Análise das variáveis da produtividade...................................................................................64
Tabela 29 – Análise das variáveis da rentabilidade ....................................................................................65
Tabela 30 – Pontuação a atribuir aos parâmetros do QUAR 2018.............................................................66
Tabela 31 - Avaliação global .......................................................................................................................66
Tabela 32 – Avaliação final do Serviço .......................................................................................................67
Tabela 33 – Ações de Formação.................................................................................................................75
Tabela 34 – Ações de Formação – por categoria........................................................................................75
Tabela 35 - Monitorização de Controlo Interno .........................................................................................84
Tabela 36 – Rácio entre total de Beneficiários e orçamento previsto – Ano de 2017 ...............................89
Tabela 37 – Resultados de serviços prestados pelos diferentes Serviços Sociais – Ano de 2016 e 2017 ..90