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Senrigos Sociais

da Guarda

Nacional Republicana

O

atendimento

telef6nico mereceu

o

agrado

por

parte

de

78,L2o/o

dos

Benefici6rios

(50,78

satisfeitos

e

27,34o/o

muito

satisfeitos).

3,91%

afirmaram

estar

muito

insatisfeitos

e

L,56o/o insatisfeitos.

Mais uma

vez

existe

uma

percentagem

de

t6,4lo/o que demonstraram

n6o

ter

opiniSo

formada.

A

relagSo

pregolqualidade merece um

grau

de

satisfag6o

de

50,78o/o

e

de

muita

satisfagSo

de

20,3Lo/o,

Contudo,

L7,l9o/o

dos

Benefici6rios

afirmaram

que

se

encontram

insatisfeitos

e

5,47o/o

muito

insatisfeitos.

Para

6,250/o

esta

6

uma

questeo em

que

n6o

t6m

opiniSo

formada.

O

sentimento

de

seguranga

quando

estSo

alojados

na

Residencial

mereceu

por

pafte

de

60,940/o

um

grau

de

satisfagSo

e

por

parte

de

27,34o/o

de

muita

satisfagSo.

Mesmo

assim,

3,9o/o

dos

inquiridos

mant6m-se

insatisfeito

(1,560/o)

e

muito

insatisfeito

(2,34o/o).

7,8lo/o

considera

n6o

ter

opiniEo

formada.

Almdimato

telal&$co

.

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Relat6rio

de

Atvidades 2016