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Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana
Relatório de Atividades 2017
Página
49
EFICÁCIA
Eficácia
Indicador
Objetivo Operacional
Contribuição
para a
Eficácia
Avaliação
Global
N.º Peso
Resultado Contribuição Resultado Ponderado
Peso
Obj. 1
1
100%
100,00%
100,00%
100,00%
30%
30%
112,00%
Obj. 2
2
100%
100,00%
100,00%
100,00%
30%
30%
Obj. 3
3
60%
130,00%
78,00%
130,00%
40%
31,20%
4
40%
130,00%
52,00%
20,80%
Tabela 23
–
Análise dos parâmetros de avaliação
O objetivo relacionado com a dimensão eficácia que reflete, por um lado, o esforço da ação social junto do
universo de Beneficiários mais vulneráveis, como as crianças, jovens, órfãos e idosos; e por outro, o reforço
da comunicação externa, registou uma taxa de realização de
112,00
%.
EFICIÊNCIA
Eficiência
Indicador
Objetivo Operacional
Contribuição
para a
Eficiência
Avaliação
Global
N.º
Peso
Resultado Contribuição Realização
Peso
Obj. 4
5
50%
140,00%
70,00%
200,00%
80,00%
56,00%
174,60%
6
50%
260,00%
130,00%
104,00%
Obj. 5
7
100%
73,00%
73,00%
60,00%
20,00%
14,60%
Tabela 24
–
Análise dos parâmetros de avaliação
No parâmetro da
eficiência
que corresponde aos níveis de fidelização dos Beneficiários e de
implementação das medidas de eficiência orçamental incluídas na proposta de Orçamento de Estado 2017,
o propósito foi superado no objetivo 4 e não atingido no objetivo 5. Ainda assim, a taxa de realização global
é de
174,60%
.
QUALIDADE
Qualidade
Indicador
Objetivo Operacional
Contribuição
para a
Qualidade
Avaliação
Global
N.º
Peso
Resultado
Contribuição
Realização
Peso
Obj. 6
8
100%
100,00%
100,00%
202,27%
50,00%
50,00%
101,14%
Obj. 7
9
100%
102,27%
102,27%
50,00%
51,14%
Tabela 25
–
Análise dos parâmetros de avaliação
No que respeita ao parâmetro de
qualidade
,
o qual
está diretamente relacionado com os níveis de
satisfação dos Beneficiários, e com o grau de motivação dos recursos humanos, o propósito foi atingido no
objetivo 6 e superado no objetivo 7, com uma taxa de realização de
101,14%
.