
Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana
Balanço Social 2018
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Matriz de Resultados
A matriz de resultados que seguidamente se apresenta, constitui a soma
aritmética dos valores obtidos por questão no Inquérito de Satisfação dos
Trabalhadores dos SSGNR de 2018.
Assim, e de acordo com tipo de resposta dada, atribuiu-se um valor
aritmético numa escala de 0 a 5 graduada de discordo totalmente a
concordo totalmente, respetivamente.
I – Contexto Organizacional
1 - Prestígio, solidez e sustentabilidade dos SSGNR
Descrição das perguntas
Avaliação
Propostas de melhoria
Quantitativa Qualitativa
Os SSGNR são uma organização com
uma imagem institucional positiva e
aberta ao exterior
4,13
Bom
Dar continuidade à
política de promoção e
sensibilização de ações
comunicacionais junto de
todos os trabalhadores.
Têm um papel relevante perante os
Beneficiários
4,38
Bom
Comunicam os seus objetivos aos
trabalhadores
3,97
Suficiente
Têm uma postura positiva face à
mudança e à modernização
4,03
Bom
Nos SSGNR o tipo de trabalho
desempenhado é exigente
4,36
Bom
Valor Médio de respostas
4,17
(2017 - 4,09)
Bom
2- Posto de Trabalho
2.1 – Instalações e equipamentos disponibilizados para o exercício das funções
Descrição das perguntas
Avaliação
Propostas de melhoria
Quantitativa Qualitativa
As instalações estão limpas e
arrumadas
4,07
Bom
Manter e reforçar a
política de atualização,
dando continuidade aos
esforços de
modernização das
instalações e
equipamentos dos
trabalhadores
Os equipamentos são atuais e estão
adequados às funções que
desempenho
3,93
Suficiente
Gosto das instalações e estas são
confortáveis
4,03
Bom
Tenho acesso à informação e partilhas
necessárias para o desempenho das
minhas funções
3,92
Suficiente
Valor Médio de respostas
3,99
(2017 – 3,98)
Suficiente