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Plano de Actividades – 2012
SSGNR
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volvam actividades para
idosos
OE2 -
POTENCIAR A QUALIDADE DO SERVIÇO PRESTADO
OOP 5
- Actualizar os conteúdos publicados e disponibilizar novos conteúdos
Outros
Projectos/Actividades
Indicador
Meta
Fontes de Verificação
Responsabilidade
Reorganização da infor-
mação institucional no
Portal do Beneficiário
- Visualização dos proto-
colos por distrito
Aplicação disponibilizada
1.º Semestre
de 2012
Portal do Beneficiário
SI
Reorganização da infor-
mação institucional no
site
- Visualização dos ins-
trumentos de gestão por
temática e ano
Instrumentos reorganizados
1.º Semestre
de 2012
Site dos SSGNR
SI
Reorganização da infor-
mação institucional no
site e Portal do Beneficiá-
rio
Novas descrições inseridas
2º Semestre
de 2012
Sitio dos SSGNR e Portal
do Beneficiário
SI/SPG
OOP 6
- Optimizar a gestão e utilização dos recursos
Outros
Projectos/Actividades
Indicador
Meta
Fontes de Verificação
Responsabilidade
Melhorar a capacidade
de cobrança
% do valor das dívidas rela-
tivamente ao ano anterior
3,5%
Relatório de Execução e
Acompanhamento
SCO
OOP 7
- Aumentar a receita gerada nos equipamentos sociais disponibilizados
Outros
Projectos/Actividades
Indicador
Meta
Fontes de Verificação
Responsabilidade
Aumentar o número de
diárias de ocupação na
CFCC
Índice de utilização da
CFCC
3%
Relatório de Execução e
Acompanhamento
CFCC/RPS
OOP 9
- Potenciar o grau de motivação dos trabalhadores
Outros
Projectos/Actividades
Indicador
Meta
Fontes de Verificação
Responsabilidade
Realizar inquéritos de
satisfação aos trabalha-
dores
Índice de satisfação dos
Trabalhadores (escala de 1
a 5)
[3,5]
Relatório de Inquérito de
Satisfação
SI/SPG
OOP 10
- Melhorar a comunicação interna
Outros
Projectos/Actividades
Indicador
Meta
Fontes de Verificação
Responsabilidade
Realização de sessões
de esclarecimento nas
diversas Delegações
N.º de sessões de esclare-
cimento realizadas
10
Relatório de Execução e
Acompanhamento
RPS