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Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana

Relatório de Atividades 2018

Página

149

Fichas de Avaliação

Registar a entrada no sistema informático dos pedidos de subsídios

Analisar, avaliar e processar os pedidos de subsídios de cada beneficiário

Solicitar os documentos em falta para a elaboração dos processos dos beneficiários que se encontrem incompletos

Proceder à elaboração de Informações sempre que os pedidos não se encontremde acordo comas regras estabelecidas nos regulamentos

Elaborar mapas estatísticos sobre os subsídios

Elaborar mapas para pagamento de subsídios para a respetiva autorização superior

Atender e esclarecer os beneficiários (presencial/email/telefone)

Carregamento dos subsídios nos sistemas de informação

Verificar, validar e autorizar os subsídios

Tratar do Arquivo e Expediente

Apresentar propostas de alterações dos regulamentos

Apresentar propostas de melhorias da atividade

Apresentar propostas de formação

Apresentar propostas para aumentar a celeridade dos processos

Diminuir a burocracia dos processos

Difundir normas de controlo interno

Monitorizar e avaliar a atividade

Difundir instruções de esclarecimentos junto das delegações e dos Beneficiários

FICHA DE AVALIAÇÃO

CÓDIGO

OBJETIVO

ESTRATÉGICO

Potenciar a qualidade do serviço prestado

1

CALENDARIZAÇÃO

Início

Janeiro de 2018

Fim

Dezembro de 2018

PROJETO/

ATIVIDADE

Subsídios

1.1.1

Objetivos Previstos

Objetivos Alcançados

Foramatribuídos 2107 subsídios (menos 2 que em2017) no valor total de 491.398,62 €.

Serviço

Responsável

Repartição De Prestações Sociais

Pessoa Responsável

José Augusto da Silva Borges, Major TPS

Realização

Início

Janeiro de 2018

Fim

Dezembro de 2018

Grau de Realização

Material

Não

superado

Atingido

x

Superado

Afetação de Recursos

Humanos

1 Major - afetação a 33%; 1 Sargento-Ajudante - afetação a

33%; 3 cabos - afetação 100%

Menor

Prevista

x

Maior

Observações

Afetação de Recursos

Financeiros

Despesa - 504.057,00€

Justificação dos Desvios