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Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana
Relatório de Atividades de 2011
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3.
A
VALIAÇÃO DO
S
ISTEMA DE
C
ONTROLO
I
NTERNO
3.1.
Ambiente de controlo
3.1.1. Valorização de valores éticos e de conduta
A importância dos valores éticos e de conduta que transversalmente caracterizam a atividade dos SSGNR,
germinam do seu objeto e da sua relação intrínseca com a cultura militar, assumindo uma forte cultura
organizacional, história, tradições, símbolos, condutas e virtudes próprias que diferenciam os SSGNR dos seus
congéneres.
Conscientes desta realidade diferenciadora, os SSGNR apostam na valorização destas condutas caldeadas na
atividade diária dos seus colaboradores, alinhando-os com a razão de servir e ajudar os beneficiários mais
carenciados numa atitude altruísta e meritória, reforçando a nova cultura organizacional permitindo a
concretização do mais alto compromisso assumido na Visão.
Também, a implementação do Plano de Gestão de Riscos da Corrupção e Infrações Conexas e do Manual de
Procedimentos Internos, veio trazer aos SSGNR um ajustamento mais consentâneo e atual da sua atividade em
busca das melhores práticas nesta área.
3.1.2. Incentivo ao desenvolvimento de boas práticas
Neste particular, importa salientar que uma das apostas dos SSGNR tem a ver com a formação contínua e atual
dos seus colaboradores, o que levou a que em 2011, o anterior e atual Conselho de Direção continuasse a
fomentar a participação em ações de formação de um maior número de colaboradores militares e civis dos
SSGNR para colmatar as áreas técnicas mais carenciadas (vide ponto 3.1.5.4).
3.1.3. Comunicação e alinhamento entre a alta direção e dirigentes das unidades orgânicas
Importa referir que sendo os Vogais do Conselho de Direção, por inerência de funções, chefes das duas
Repartições existentes nos Serviços Sociais, logo executivos, facilita a comunicação e o alinhamento entre o
Conselho de Direção e as unidades orgânicas dos SSGNR, cultivadas através de reuniões pontuais para tratar
assuntos e matérias específicas, facilitando o acompanhamento das inúmeras e diversificadas atividades dos
SSGNR.
Por outro lado, a aposta na utilização das TIC facilitou todo o relacionamento comunicacional e de gestão
processual, com a desmaterialização e processamento de muitos processos internos, na plataforma interna de
gestão documental, a qual se encontra em permanente atualização e aperfeiçoamento.