Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana
Relatório de Atividades de 2011
Página
37
Transformação de dados;
Conversão de dados;
“Desduplicação”
de dados;
Manipulação de valores;
Tratamento de erros;
Exportação dos dados para outras plataformas.
3.1.7.3. Requisitos de Segurança de Acessos aos SI, dos computadores de rede e na troca de informação
Esta questão constitui uma das maiores preocupações dos Serviços Sociais, nomeadamente no que se refere à
confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação, prevenindo incidentes que possam afetar o
normal funcionamento do seu Sistema de Informação.
Para o site dos SSGNR existe um certificado digital que consiste na implementação de HTTPS (
HyperText
Transfer Protocol Secure
) sobre o protocolo HTTP, garantindo que os dados são transmitidos através de uma
conexão criptografada e verificando a autenticidade entre o servidor e o cliente através de certificados digitais.
3.1.8. Participação
3.1.8.1 Audição e Participação na Avaliação
A avaliação do QUAR foi participada pelos trabalhadores, militares e civis, dos Serviços Sociais, uma vez que os
indicadores de desempenho foram construídos com base em informação produzida e coligida pelos
responsáveis das diversas áreas de atuação dos Serviços.
Assim, no final do ciclo de gestão, foi feita a auscultação dos intervenientes no processo de avaliação em
análise, tendo sido registadas algumas sugestões de melhoria para o ano 2011, sendo que algumas delas, nesta
data, já se encontram refletidas em sede do QUAR e Plano de Atividades para 2012.
3.1.9. Benchmarking
A comparação dos desempenhos é um dos princípios que norteia este sistema de avaliação de desempenho –
SIADAP. Esta avaliação faz-se através de indicadores, que possibilitem o confronto no desempenho
organizacional e operacional entre diversos organismos.