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Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana
Plano de atividades de 2018
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Stakeholders
Características
O que esperam dos
SSGNR
O que espera os
SSGNR
Grau de
Poder
Grau de
influência
Grau de
interesse
Internos
Trabalhadores
Trabalhadores
militares e civis
Reconhecimento
profissional
Progressão na
carreira
Bom ambiente e
boas condições de
trabalho
Orientações claras e
precisas
Oferta de formação
adequada
Prémios por
superação de
objetivos
Competência e
empenho
Domínio do
negócio e dos
processos
internos da
organização
Espírito de
equipa/missão
Procura de boas
práticas e atitude
pró-ativa na
satisfação das
necessidades dos
beneficiários
Espírito de
Iniciativa
Médio
Médio
Elevado
Externos
Beneficiários
Grandes expetativas
quanto à prestação
de apoio social
complementar de
qualidade e
equitativo
Soluções de
qualidade adaptadas
às suas
necessidades
Aconselhamento
técnico eficaz
Atuação célere e
eficaz na satisfação
das suas
necessidades
Simplicidade e
agilidade nos
suportes de
comunicação e
divulgação
Consolidação do
espírito de corpo e
de missão
Reconhecimento
do esforço e da
excelência do
serviço (feedback)
Adesão à
utilização das TIC,
como facilitadoras
na comunicação
organizacional
Atitude proactiva
e participativa
(sugestões)
Integração dos
SSGNR no seu dia-
a-dia
Fidelização à
instituição
(permanência pós-
aposentação)
Elevado
Elevado
Elevado
Guarda
Nacional
Republica
(GNR)
A GNR - Força de
Segurança (FS) de
natureza militar que
tem por missão,
assegurar a
legalidade
democrática e
garantir a
segurança interna e
os direitos dos
cidadãos, constitui-
se como um pilar
fundamental das
razões de ser e
existir (atribuições)
dos SSGNR,
entidade esta que
visa servir e ajudar
todo o corpo de
pessoal daquela FS
Soluções de
qualidade
verdadeiramente
adequadas às
necessidades dos
seus militares
Recursos humanos
tecnicamente
capazes de
proporcionar um
serviço de
qualidade, traduzido
em melhores
condições de
estabilidade
económica, social e
familiar aos
militares da Guarda
Prestação de um
serviço de apoio
social
complementar único
e singular (sem
igual no mercado)
Apoio permanente
e ativo das
atividades que se
pretendem
disponibilizar aos
Beneficiários
O 1º e o mais
importante
Dz
elo de
ligação
dz
com os
Beneficiários
Integração dos
SSGNR (na política
de gestão da
Guarda) como
uma das suas
missões principais
Apoio e
reconhecimento
institucional
Elevado
Elevado
Elevado