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Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana
Plano de atividades de 2018
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Aplicar a metodologia PDCA
(Planear
–
Implementar
–
Avaliar
–
Corrigir) na análise do
desempenho organizacional;
Identificar as ações de melhoria
relevantes a implementar na sua
organização.
Gestão da Qualidade:
Desenvolvimento,
Implementação e Certificação
(Norma NP EN ISO 9001:2015)
Adquirir as competências
necessárias para a
implementação de programas de
qualidade nos serviços públicos,
através dos referenciais da ISO
9001:2015 ou da Common
Assessment Framework (CAF);
Distinguir as respetivas
diferenças e
complementaridades
possibilitando a opção pelo
referencial que mais se ajuste às
estratégias de melhoria contínua
das organizações.
21 horas
presencial
ȋʹͳͲ€/açãoȌ
Total = 210
1
Dos Dados às Decisões: Análise
Previsional
Dominar os conceitos de
Business
Intelligence
Conhecer os principais modelos
de
Predictive Analytics
Aplicar modelos de
Predictive
Analytics
14 horas
presencial
ȋͳͶͲ€/açãoȌ
Total = ʹ.ʹͶͲ€
16
Gestão da Formação: Planear,
Organizar e Avaliar Projetos de
Formação
Enquadrar a formação na
organização;
Conceber e realizar um
diagnóstico de necessidades de
formação;
Elaborar e organizar um plano
de formação; Gerir a execução do
plano de formação; Avaliar o
plano de formação.
28 horas
presencial
ȋʹͺͲ€/açãoȌ
Total = ʹͺͲ€
1
Prevenção de Riscos de
Corrupção
Reconhecer os princípios que
devem integrar os códigos de
Ética e traduzir-se em adequadas
práticas e condutas
administrativas;
Identificar os principais
elementos caracterizadores das
práticas delituosas criminais e
disciplinares previstas para os
funcionários no exercício de
funções públicas;
Enumerar e caraterizar os
principais riscos de corrupção e
ilícitos conexos associados à ação
dos serviços públicos;
Elaborar e atualizar planos de
gestão de riscos de corrupção e
infrações conexas.
21 horas
presencial
ȋʹͳͲ€/açãoȌ
Total = 210
1