69 / 78
>=3.5
>2.5
<=2.5
Peso no objetivo
5%
7
5%
Origem dos dados
Sistemas de informação e comunicação
Responsável Medição
RAF-SF
Notas Adicionais
Meta
5
6
5%
Simplicidade
4,0
A Equacionar
Frequência cálculo
Trimestral
Fórmula de cálculo
Scoring do Indicador
Pertinência
4,0
Escala: 0 a 5
N.º de atividades prestadas
Superação
2
2
2
Credibilidade
4.5
Bom
Custo
4.5
Suficiente
2018 2019 2020
Tipo de indicador
Eficácia
Unidades
N.º
Alerta
2
2
2
Resultado
Polaridade
Positivo
Ficha de Indicador
Unidade Orgânica
Repartição Administrativa e Financeira
Objetivo Estratégico
Melhorar e agilizar os processos tendentes ao reforço da ação social e patrimonial
Objetivo Operacional
OO14 Potenciar atividades nos Serviços Farmacêuticos
Perspetiva
P
Processos
Indicador
Ind 4.6 Atividades prestadas nos Serviços Farmacêuticos
>=3.5
>2.5
<=2.5
Peso no objetivo
10%
30
10%
Origem dos dados
Sistemas de informação e comunicação
Responsável Medição
RPS-CPM
Notas Adicionais
Deverá ser considerado o prazo que medeia entre a
entrada do pedido e a disponibilização do subsídio por
Morte ao Beneficiário
Meta
60
45
10%
Simplicidade
4,0
A Equacionar
Frequência cálculo
Mensal
Fórmula de cálculo
Scoring do Indicador
Pertinência
4,0
Escala: 0 a 5
N.º de dias de processamento
Superação
10
10
10
Credibilidade
4.5
Bom
Custo
4.5
Suficiente
2018 2019 2020
Tipo de indicador
Eficácia
Unidades
dias
Alerta
10
10
10
Resultado
Polaridade
Positivo
Ficha de Indicador
Unidade Orgânica
Repartição de Prestações Sociais
Objetivo Estratégico
Melhorar e agilizar os processos tendentes ao reforço da ação social e patrimonial
Objetivo Operacional
OO15 Diminuir o prazo de processamento dos Subsídios por Morte
Perspetiva
P
Processos
Indicador
Ind 4.7 Prazo médio de processamento