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>=3.5

>2.5

<=2.5

Objetivo Operacional

OO8 Melhorar a disponibilidade e qualidade de informação do Portal do Beneficiário

Perspetiva

P

Processos

Indicador

Ind 3.2 Implementação de melhorias e/ou upgrades funcionais

Ficha de Indicador

Unidade Orgânica

Gabinete Técnico

Objetivo Estratégico

Criar, desenvolver e inovar a interoperabilidade dos sistemas de informação

2018 2019 2020

Tipo de indicador

Eficácia

Unidades

N.º

Alerta

2

2

2

Resultado

Polaridade

Positivo

Fórmula de cálculo

Scoring do Indicador

Pertinência

4,0

Escala: 0 a 5

N.º e tipo de melhorias implementadas

Superação

1

1

1

Credibilidade

4.5

Bom

Custo

4.5

Suficiente

Simplicidade

4,0

A Equacionar

Frequência cálculo

Trimestral

Peso no objetivo

75%

5

75%

Origem dos dados

Sistemas de informação e comunicação

Responsável Medição

GT

Notas Adicionais

Apenas deverão ser consideradas as melhorias e/ou

upgrades efetivamente realizados

Meta

5

5

75%

>=3.5

>2.5

<=2.5

Peso no objetivo

5%

30

5%

Origem dos dados

Sistemas de informação e comunicação

Responsável Medição

RAF-SRHB

Notas Adicionais

Deverão ser considerados todos os protocolos

efetivamente firmados

Meta

25

27

5%

Simplicidade

4,0

A Equacionar

Frequência cálculo

Mensal

Fórmula de cálculo

Scoring do Indicador

Pertinência

4,0

Escala: 0 a 5

N.º de protocolos firmados e/ou renegociados

Superação

5

5

5

Credibilidade

4.5

Bom

Custo

4.5

Suficiente

2018 2019 2020

Tipo de indicador

Eficácia

Unidades

N.º

Alerta

5

5

5

Resultado

Polaridade

Positivo

Ficha de Indicador

Unidade Orgânica

Repartição Administrativa e Financeira

Objetivo Estratégico

Melhorar e agilizar os processos tendentes ao reforço da ação social e patrimonial

Objetivo Operacional

OO9 Potenciar a oferta e renegociação de Protocolos

Perspetiva

P

Processos

Indicador

Ind 4.1 Protocolos firmados e/ou renegociados