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Servigos Sociais
da
Guarda Nacional Republicana
AvaliagSo
ApresentagSo
dos
rcsultados
Assim, apos an6lise
efetuada
is
respostas
obtidas
foi
possivel
apurar qual
o
grau de
satisf,agSo
dos
Benefici6rios que uUlizaram
as
IFT dos
SSGNR
na 6poca de veraneio
de
2016.
O
primeiro
grupo
de
perguntas
teve
como objetivo
perceber
qual
o
grau
de
saUsfagSo
dos
Benefici6rios
em
relagSo
aos servigos prestados.
Neste
sentido,
apurou-se
que
em
relaESo
a:
.
Grau de satisfagSo em
geral
88,58o/o
dos
Benefici6rios
consideram-se
satisfeitos
(66,290/o)
e
muito
satisfeitos
(22,29o/o),
no
entanto
8.57o/o
dos
inquiridos
manifestaram
estar
insatisfeitos
(5.71%)
ou
muito
insatisfeitos
(2.860/o)
com os
servigos
prestados
na
6poca balnear
de
2016,
Sem
opiniSo
formada
encontram-se
1,14olo dos
BeneficiSrios.
o
Acesso ao
servigo para
mancagSo
de
infraestruturas
No
que
respeita
ao
servigo
de
marcag6es
das
IFT
93,72o/o
dos
inquiridos
considera-se
satisfeito
ou
muito
satisfeito
com
esta
prestagSo.
Apenas
0,57o/o
nio
tem
opiniEo
formada
sobre
esta
questSo
e
4olo
consideram
ter
ficado
insaUsfeitos (L.7Lo/o)
ou
muito
insatisfeitos (2.29o/o)
com
o
sistema
de
marcag6es.
O
grau
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Sa&ratao
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Relat6rio de
Atividades
2016