RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2016

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ServiEos Sociais da Guarda Nacional Republicana
o A cortsia e apoio ant6 e ap6s a utilizagSo da Infraestrutura
A coftesia e o apoio prestado mereceu o grau
de satisfeito e muito satisfeito por parte de
85,72o/o dos BeneficiSrios que responderam ao
question6rio. Contudo, 4o/o dos Benefici6rios
demonstraram ter ficado muito insatisfeitos e
2,860/o insatisfeitos. Sem opiniSo registou-se
uma percentagem de 5,7Lo/o,
A 6a$! e aodo mB 6 aod6 aufiac&o d6 lftts*tra frrisba
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o A limpeza e asseio das instalag6es, das noupas e equipamentos
A limpeza e asseio das instalag6es, das roupas e
dos equipamentos s5o para 72,58o/o dos
BeneficiSrios satisfat6ria (58,29o/o) ou muito
satisfat6ria (L4,29o/o), Apurou-se, nesta quest6o,
que L4,29o/o dos inquiridos considera ser
insatisfat6ria e 7,43o/o muito insatisfat6ria. De
referir que 4o/o n6o tem opiniio formada e L,7Lo/o
dos Beneficidrios optaram por n6o responder a
esta questEo.
A lrip€a e elo d.s k6ds!66, das Gpss oeq&ffi
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. A resolucSo de problemas, abavEs dos respons5veis pelas infraestruturas
turfsticas, durante a estadia
680/o dos BeneficiSrios responderam que se
encontram muito satisfeitos (2l,7lo/o) ou
satisfeitos (45,29o/o) com a resoluSo de
problemas, atravds dos responsdveis pelas
infraestruturas turisticas, durante a sua estadia.
No entanto, L0,29o/o dos Benefici6rios
demonstraram estar insatisfeitos (5,86%) ou
muito insatisfeitos (3,43o/o). A percentagem de
BeneficiSrios que optou por responder que n5o
t€m opiniSo formada sobre este assunto 6 de
20o/o e L,7Lo/o optou por n5o responder i questSo.
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Relatorio de Atividades 2016