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SeMgos
Sociais
da
Guarda Nacional Republicana
Procurando
sintetizar
e
complementar
a
an6lise
do
QUAR
2016 dos
Servigos Sociais, sobressai
que foram
definidos
seis objetivos
operacionais, sendo
dois
par6metros
de
Efic6cia,
um
de
Eficidncia
e
tr6s
de Qualidade,
tendo
sido superados
todos
os
parimetros
propostos. Analisando
cada
pardmetro
de avaliag6o
6
possivel
extrair
os seguintes resultados:
EFICACIA
obj.2
1 :
50o/o
:
L32,86o/o
66,430/o
50%
33,21o/o
I
91,43o/o
'-'
-
2 |
50%
;
50,0096
25,qlh
50%
,
12"50%
.
--_ _--.
_
:
1o7,4)oto
3
600/o
110,007o 66,000/0
-
50o/o
I
33,00%
',
---'-
--
L23,L4olo
r
Tabela
22
-
An6lise dos
par6metros
de avaliagSo
O
objetivo
relacionado com
a
dimensEo
eficicia
que reflete, por um
lado,
o
esforgo
da
agSo
social
junto do
universo
de
BeneficiSrios
mais vulnerdveis, como as
criangas,
jovens,
6rEios
e
idosos;
e
por outro,
o
reforgo
da
comunicafro externa, registou uma
taxa de
realizagSo de
lO7,29o/o.
EFICIENCIA
150,00o/o
100,@9o
150,00Vo
obj.3:.i----ii-*.-*"**i**-*"--**.l185,36o6i___
: 6 isogt i
12,13%
1
36,36vo
i
100,m%t
36.36%
.i
.
.--
Tabela
23
-
An6lise dos paremeBos
de
avaliagSo
No
parEmetro
da
eficiGncia
que
coffesponde
aos
niveis
de
fidelizagSo
dos
BeneficiSrios, o
prop6sito
foi
superado
no
objetivo
3,
apesar n6o
atingir
o
indicador
6,
com
uma
taxa
de
realizagSo
global
de
1861360/o.
QUALIDADE
Obj.
4 , 7 1@%
L@,45o/o
l00,45o/o
50,0006
50,2301o
,
gu.-l--l
i
r-iEt-irqrrlr*
:
-i%tlt-,
3*s,2tovo
iiwl-:g-d-"'
to1's2o,,o
Tabela 24
-
An5lise
dos
parSmeEos
de
avaliagSo
5 ,
50Yo
300,009o
r{
$
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'60
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Relatorio de
Atividades 2016