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Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana

Relatório de Atividades 2017

Página

197

este propósito, se encontram previstas no PE 2018-2020, ações que visam dar uma maior capacidade e

tecnicidade aos elementos que se encontram afetos ao atendimento ao Beneficiário, de forma a que se

possa evitar as constantes chamadas p

rovenientes do exterior e que “caem” nos gabinetes, perturbando

por essa razão a concentração dos trabalhadores.

Com um resultado menos favorável na avaliação dada pelos respondentes, mas ainda assim positiva (3,69),

foi o facto de haver alguns trabalhadores que, ou acham que o seu trabalho não é reconhecido (seis

trabalhadores), ou não emitiram qualquer opinião (21 trabalhadores), o que pode traduzir algum

descontentamento por parte de um conjunto significativo de trabalhadores.

O facto de haver algumas respostas em que os trabalhadores não se pronunciam pode significar que estes

não acreditam que a sua opinião positiva ou negativa tenha qualquer impacto, mas também pelo facto de

aqueles poderem entender que a expressão manifestada possa não ter qualquer consequência prática. Por

outro lado, respostas positivas em excesso poderá manifestar uma relação positiva entre os trabalhadores

com as suas chefias diretas e mesmo com a direção.

Como estratégia de melhoria, foi definido com o Conselho de Direção, ações de melhoria que permitem

combater as respostas menos positivas, nomeadamente, através da criação de um banco de ideias que

permita a comunicação entre trabalhadores e chefias/direção.

Neste sentido, os SSGNR defendem a necessidade de existência de uma política ativa de participação de

todos os trabalhadores, independentemente da sua patente militar e/ou posição hierárquica, sendo certo

que, dentro dos limites e padrões ético-militares, essa boa relação será crítica para que os SSGNR possam,

dia após dia, melhor servirem e ajudarem quem mais precisa dos seus serviços.

Na verdade, os constrangimentos sentidos pelos trabalhadores devem ser combatidos através da adoção

de estratégias de incentivos que promovam a sua participação no processo de decisão, através da

promoção de reuniões, onde os trabalhadores possam falar de forma aberta e critica sobre os processos

em que se encontram envolvidos.

Finalmente, achamos que dever-se-á continuar a dar corpo a uma política verdadeiramente holística e

integrada, alocando os efetivos dos SSGNR às funções para as quais as suas reais competências e

características pessoais mais se adequem, alargando as funções, de forma a aumentar o número de tarefas

e assim evitar as rotinas e adequando as características pessoais dos trabalhadores com as tarefas a

desempenhar, tentando aumentar o interesse pelo trabalho a realizar e, assim, proporcionando as melhores

condições possíveis de trabalho e conforto a todos os militares e civis que servem nesta nobre Instituição.