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Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana

Relatório de Atividades 2018

Página

48

Figura 11

–

Resultados finais do QUAR 2018 (31 de dezembro de 2018)

Pontuação

Desvio

Militares

Oficiais

- Direção superior

20

0

Direção intermédia

16

0

Oficiais

12

0

-12

Sargentos

8

60

-40

Guardas

6

306

-24

Civis

Técnicos Superiores

12

-54

Enfermeiros

12

0

Assistentes Técnicos

8

-54

Assistentes Operacionais

5

-45

-343

Parâmetros

Ponderação

30%

Ponderação

30%

Ponderação

40%

Recursos Financeiros e Humanos

Indicador 1

Indicador 2

Indicador 3

Indicador 4

Indicador 5

Indicador 6

Indicador 7

Indicador 8

Indicador 9

40,04%

Avaliação Final

342

Meios disponíveis

Realizado

370

192

132

264

12

64

Executados

TOTAL

380

60

60

208

Recursos Humanos

Planeados

Ficha técnica do Inquérito de Satisfação e sistemas de informação e comunicação

Desvio

Orçamento (M€)

Qualidade

142,68%

1606

60

Eficiência

1204

20 000 000,00

48

Eficácia

228

Estimado

24

Ficha técnica do Inquérito de Satisfação e sistemas de informação e comunicação

Sistemas de informação e comunicação

Sistemas de informação e comunicação

Listagem das Fontes de verificação

Bom

Satisfatório

Sistemas de informação e comunicação

Reportes aos níveis de serviço

Relatórios de execução e acompanhamento (trimestral), da responsabilidade da Repartição de Prestações Sociais

Relatórios de execução e acompanhamento (trimestral), da responsabilidada da Repartição de Prestações Sociais

PIDDAC

Sistemas de informação e comunicação

Funcionamento

Avaliação final do serviço

Insuficiente

100,09%

105,67%

31,70%

42,80%

x

115%

1 659

1 108

Planeado (pontos)

Executado (pontos)

Recursos Humanos

21.500.000,00

11 825 558,19

Funcionamento

Recursos Financeiros

Estiŵado ;M€Ϳ

Realizado ;M€Ϳ

Ind 1

Ind 2

Ind 3

106,67%

100,00%

110,00%

Eficácia

Ind 4

Ind 5

Ind 6

Ind 7

78,00%

260,00%

62,50%

100,00%

Eficiência

Ind 8

Ind 9

100,22%

100,00%

Qualidade