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Relatório de Atividades de 2013
2.
R
ESULTADOS DOS
O
BJETIVOS
O
PERACIONAIS TRAÇADOS NO
P
LANO
A
TIVIDADES
2013
2.1.
Objetivos Operacionais não relacionados diretamente com a avaliação do Serviço
OE1 –
REFORÇAR A AÇÃO DOS SERVIÇOS
OOP1
- Reforçar a ação social junto do universo de beneficiários mais vulneráveis (crianças, jovens, órfãos e idosos)
Outros
Projetos/Atividades
Indicador
Meta
Resultado
Organizar passeios para idosos
N.º de passeios realizados
por ano
2
Atingido
(2 passeios)
Promover parcerias com organismos que
desenvolvam atividades para idosos
N.º de parcerias firmadas por
ano
3
Atingido
OE2 -
POTENCIAR A QUALIDADE DO SERVIÇO PRESTADO
OOP 5
- Atualizar os conteúdos publicados e disponibilizar novos conteúdos
Outros
Projetos/Atividades
Indicador
Meta
Resultado
Reorganização da informação institucional
no Portal do Beneficiário
- Visualização dos protocolos por distrito
Aplicação disponibilizada
1.º Semestre de 2013
Atingido parcialmente
Reorganização da informação institucional
no
site
- Visualização dos instrumentos de gestão
por temática e ano
Instrumentos reorganizados
1.º Semestre de 2013
Atingido parcialmente
Reorganização da informação institucional
no
site
e Portal do Beneficiário
Novas descrições inseridas
2º Semestre de 2013
Atingido parcialmente
OOP 6
- Otimizar a gestão e utilização dos recursos
Outros
Projetos/Atividades
Indicador
Meta
Resultado
Melhorar a capacidade de cobrança
% do valor das dívidas
relativamente ao ano anterior
3,5%
Não atingido
OOP 7
- Aumentar a receita gerada nos equipamentos sociais disponibilizados