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Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana

Relatório de Atividades de 2013

Página

33

Obj. 1

1

40%

113%

45%

110,6%

50%

18%

122%

2

60%

109%

65%

39%

Obj. 2

3

50%

135%

67%

132,5%

50%

33%

4

50%

130%

65%

32%

Tabela 20 – Análise dos parâmetros de avaliação

O objetivo relacionado com a dimensão

eficácia

que reflete, por um lado, o esforço da ação social junto do

universo de beneficiários mais vulneráveis, como as crianças, jovens, órfãos e idosos, e por outro, o reforço da

comunicação externa registou uma taxa de realização de

122%.

EFICIÊNCIA

Eficiência

Indicador

Objetivo Operacional

Contribuição

para a

Eficiência

Avaliação

Global

N.º

Peso

Resultado

Contribuição

Realização

Peso

Obj. 3

5

100%

117%

117%

117%

50%

58,5%

116%

Obj. 4

6

50%

122%

61%

114%

50%

30,5%

7

50%

106%

53%

26,5%

Tabela 21 – Análise dos parâmetros de avaliação

No parâmetro da

eficiência

que corresponde ao empenho dos SSGNR em melhorar e uniformizar os normativos

e procedimentos internos (objetivo 3), assim como potenciar os níveis de fidelização dos beneficiários (objetivo

4) o propósito foi superado em ambos os objetivos com uma taxa de realização global de

116%

.

QUALIDADE

Qualidade

Indicador

Objetivo Operacional

Contribuição

para a

Qualidade

Avaliação

Global

N.º

Peso

Resultado

Contribuição

Realização

Peso

Obj. 5

8

100%

120%

120%

120%

40%

48%

108%