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Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana

Plano de Atividades de 2019

29

5.4 O

BJETIVOS ESTRATÉGICOS DOS

SSGNR

No âmbito da análise estratégica efetuada para o triénio 2018-2020, foram definidos sete objetivos

estratégicos (objetivos de longo prazo), abaixo identificados, os quais foram distribuídos horizontalmente

segundo as perspetivas da metodologia BSC (inovação e aprendizagem, processos, financeira e cliente) e

enquadrados verticalmente pelos vetores estratégicos, conforme abaixo se

pode constatar:

Figura 2

Mapa Estratégico dos SSGNR 2018-2020

Na

peƌspetiva ͞

Inovação e aprendizagem

͟,

os SSGNR propõem-se criar as condições necessárias e

exequíveis para responder à questão de motivar e preparar os trabalhadores, dotando-os das ferramentas

e capacidades que lhes permitam responder da melhor forma possível às exigências técnicas e desafios

quotidianos.

Na perspetiva

͞

Processos

͟, os SSGNR pƌeteŶdeŵ

desenvolver um conjunto diferenciado de ações

tendentes à melhoria dos processos já existentes e à criação de novos, assegurando interações e sinergias

nas atividades para facilitar o cumprimento da missão e melhor corresponder às necessidades dos

beneficiários.

Na perspetiva

͞

Financeira

͟,

prossegue-se o objetivo de otimização económica e social, tanto da receita

como da despesa, observando os mais exigentes critérios de compromisso e responsabilidade perante os