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Relatório de Atividades de 2011
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4.3.1.1. Colónia de Férias da Costa de Caparica ......................................................................................................... 41 4.3.1.2. Colónia Balnear Infantil de Quiaios .................................................................................................................. 42 4.3.1.3. Colónia Balnear Infantil de Sesimbra e Porto Santo ........................................................................................ 42 4.4. Esquemas sociais complementares ............................................................................................................................. 43 4.4.1. Subsídios por morte do Cofre de Previdência .......................................................................................................... 43 4.4.2. Empréstimos do cofre de previdência ....................................................................................................................... 43 4.5. Fomento e apoio à habitação ........................................................................................................................................ 43 4.5.1. Situação, Regularização e Alienação do Património Habitacional e Imobiliário........................................... 43 4.6. Obras de Conservação e de Reparação ....................................................................................................................... 46 4.7. Ação Cultural .................................................................................................................................................................. 49 4.8. Outras atividades que tenham natureza de apoio e ação social ............................................................................... 49 4.8.1. Protocolos............................................................................................................................................................. 49 4.8.2. Residencial ........................................................................................................................................................... 51 4.8.3. Intercâmbio com entidades externas – Congéneres........................................................................................ 51 4.8.4. Serviços Farmacêuticos...................................................................................................................................... 52 4.8.5. Apoio a estudantes .............................................................................................................................................. 53 5. G ESTÃO I NTERNA ............................................................................................................................................................... 54 5.1. Gestão de Recursos Humanos ...................................................................................................................................... 54 5.2. Gestão de Recursos Financeiros .................................................................................................................................. 54 5.2.1. Análise da Despesa ........................................................................................................................................................... 55 5.2.2. Análise da Receita................................................................................................................................................ 58 5.2.3. Balanço e Demonstração de Resultados........................................................................................................... 61 5.2.4. Considerações finais ........................................................................................................................................... 63 5.2.5. Aquisições de Bens e Serviços e Apoio Logístico........................................................................................... 64 5.2.6. Gestão da Marca e Identidade............................................................................................................................. 69 5.2.7. Sistemas e Tecnologias da Informação............................................................................................................. 69 5.2.7.1. Gestão e Manutenção de Sistemas ................................................................................................................. 69 5.2.7.2. Gestão de infraestruturas tecnológicas ............................................................................................................ 70 III – BALANÇO SOCIAL .......................................................................................................................................................... 71 IV – AVALIAÇÃO FINAL ......................................................................................................................................................... 83 G LOSSÁRIO ................................................................................................................................................................................ 85 VI – ANEXOS ........................................................................................................................................................................... 86 A – B ALANÇO S OCIAL ................................................................................................................................................................ 86 B – Q UESTIONÁRIO AOS COLABORADORES .................................................................................................................................. 86 C – Q UESTIONÁRIO AOS BENEFICIÁRIOS ...................................................................................................................................... 86