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Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana

Plano de atividades de 2018

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5.4 O

BJETIVOS ESTRATÉGICOS DOS

SSGNR

No âmbito da análise estratégica efetuada para o triénio 2018-2020, foram definidos sete objetivos

estratégicos (objetivos de longo prazo), abaixo identificados, os quais foram distribuídos

horizontalmente segundo as perspetivas da metodologia BSC (inovação e aprendizagem, processos,

financeira e cliente) e enquadrados verticalmente pelos vetores estratégicos, conforme abaixo se

pode constatar:

Figura 2

Mapa Estratégico dos SSGNR 2018-2020

À primeira perspetiva do modelo, designad

amente DzInovação e aprendizagemdz, querem os SSGNR,

criar as condições necessárias e exequíveis para responder à questão de motivar e preparar os

trabalhadores de forma a estes poderem responder da melhor forma possível às exigências técnicas

e desafios quotidianos.

À segunda perspetiva de Dz

Processos

dz, os SSGNR pretendem responder com a construção de um

conjunto substanciado de ações tendentes à melhoria dos processos já existentes e também de novos

processos, que, no seu todo, possamde forma concertada responder adequadamente às necessidades

dos beneficiários.