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Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana
Plano de atividades de 2018
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À terceira perspetiva, nomeadamente a Dz
Financeira
dz, pretende
-se dar resposta a uma realidade
organizacional verdadeiramente crítica para a existência dos Serviços Sociais e que é a forma de
como gerir os recursos financeiros existentes, os quais, em parte são provenientes das contribuições
(quotizações) dos seus Beneficiários.
Finalmente, os SSGNR deverão responder à quarta perspetiva Dz
Clientes
dz, no caso, os seus
Beneficiários, respondendo com eficácia às suas necessidades mais prementes e também no domínio
desta perspetiva, alavancar a relação comunicac
ional existente entre os serviços e os seus Dzclientesdz
Beneficiários.
Tendo por base a avaliação e enquadramento da realidade dos SSGNR, a opção por uma estratégia de
diferenciação é primordial para, de forma proativa, alcançar a primazia na excelência e alcançar o
futuro que todos desejam de Dz
Afirmar-se, perante os seus Beneficiários, como essencial na satisfação
das suas necessidades e constituir-se como uma referência de excelência entre as instituições da mesma
índole
dz.
O quadro da definição da atividade estratégica para 2018 e considerando este o primeiro ano do
triénio 2018-2020 encontramos a prossecução do cumprimento da nossa Missão nos seguintes
objetivos estratégicos:
Objetivos Estratégicos
OE
1
Promover a autoavaliação organizacional e uma cultura de melhoria contínua
OE
2
Qualificar, motivar e alinhar os colaboradores, envolvendo-os na estratégia organizacional
OE
3
Criar, desenvolver e inovar a interoperabilidade dos sistemas de informação
OE
4
Melhorar e agilizar os processos tendentes ao reforço da ação social e patrimonial
OE
5
Reduzir despesas e aumentar receitas melhorando a economia organizacional
OE
6
Promover e reforçar a comunicação e a imagem institucional
OE
7
Aumentar a qualidade do serviço e o nível de satisfação dos beneficiários
Tabela 15 - Objetivos Estratégicos dos SSGNR